Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Служител по събиране на вземания
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим служител по събиране на вземания, който да се присъедини към нашия екип и да подпомогне процеса на събиране на дългове от клиенти и контрагенти. Кандидатът ще бъде отговорен за проследяване на просрочени плащания, комуникация с длъжници и прилагане на подходящи стратегии за възстановяване на вземанията. Ролята изисква отлични комуникационни умения, внимание към детайла и способност за работа под напрежение. Служителят ще работи в тясно сътрудничество с финансовия отдел и юридическия екип, за да гарантира ефективно управление на вземанията и минимизиране на финансовите загуби за компанията. Освен това, ще следи и анализира кредитната история на клиентите, ще подготвя отчети и ще предлага подобрения в процесите на събиране. Ако сте организиран, мотивиран и имате опит в областта на събирането на вземания, ние ви каним да кандидатствате за тази позиция и да станете част от нашия професионален екип.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Проследяване и събиране на просрочени плащания от клиенти.
- Комуникация с длъжници чрез телефон, имейл и писма.
- Анализ на кредитната история и финансовото състояние на клиентите.
- Подготовка на отчети за състоянието на вземанията и представяне пред ръководството.
- Сътрудничество с юридическия отдел при необходимост от правни действия.
- Поддържане на точна и актуална документация за всички събирания и комуникации.
- Предлагане на стратегии за подобряване на процеса на събиране на вземания.
- Обучение и подкрепа на нови служители в отдела по събиране.
- Следене на законодателството, свързано със събирането на вземания.
- Участие в разработването на политики за управление на риска.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Средно или висше образование, предпочитано в областта на финансите или икономиката.
- Опит на подобна позиция минимум 2 години.
- Отлични комуникационни и преговорни умения.
- Добро познаване на счетоводни и финансови процеси.
- Умение за работа с компютърни програми и бази данни.
- Висока степен на организираност и внимание към детайла.
- Способност за работа под напрежение и в динамична среда.
- Знания по законодателството, свързано със събирането на вземания.
- Екипен играч с инициативност и отговорност.
- Владеене на английски език е предимство.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в събирането на вземания?
- Как бихте подходили към труден клиент, който отказва да плати?
- Какви методи използвате за проследяване на просрочени плащания?
- Как се справяте с работата под напрежение?
- Имате ли опит в работа с юридически отдел?
- Какви софтуерни инструменти използвате за управление на вземания?
- Как бихте подобрили процеса на събиране във фирмата?
- Какви са вашите силни страни в комуникацията с клиенти?
- Как се справяте с конфликти по време на събиране на вземания?
- Готови ли сте да работите с големи обеми от информация?
